Політика повернення

Ми пропонуємо нематеріальні безвідкличні товари. Як клієнт ви відповідаєте за розуміння цього при покупці будь-якого продукту / послуги на нашому сайті.

КОНТАКТНА ПІДТРИМКА КЛІЄНТА

99% проблем можна вирішити за допомогою простої електронної пошти. Ми просимо вас звернутися до нас за допомогою нашого "Зв'язатися з нами». Наш відділ по роботі з клієнтами повернеться до вас у межах 24-48 (зазвичай менше годин 24) з оглядом вашого занепокоєння і рішенням.

ДОПУСТІМИ ЗАПИТИ ВІДНОВЛЕННЯ

• Недоставка товару / послуги: в деяких випадках час процесу повільніший, і, можливо, знадобиться трохи більше часу, щоб закінчити замовлення. У цьому випадку ми рекомендуємо зв’язатися з нами за допомогою. Претензії щодо недоставки повинні бути подані до нашого відділу обслуговування клієнтів у письмовій формі протягом 7 днів з моменту розміщення замовлення.
• Продукт не описаний: про такі питання необхідно повідомити у відділ обслуговування клієнтів протягом 7 днів з дати покупки. Необхідно надати чіткі докази того, що придбаний продукт / послуга не відповідає описаному на сайті. Скарги, які базуються лише на помилкових очікуваннях або побажаннях клієнта, не виконуються.
• Клієнт бажає скасувати періодичну оплату товару / послуги і проходить протягом 7 днів з моменту останнього платежу. Якщо через 7 днів подається запит на повернення коштів, клієнт не відповідає вимогам, але скасування буде виконано на всіх майбутніх рахунках. Клієнт може продовжувати отримувати послугу до кінця свого платіжного циклу або ж негайно зупинити роботу товару / послуги.

ВІДПОВІДНІ ДО ЗАДОВОЛЕННЯ

Ми стоїмо за нашу продукцію і з гордістю пропонуємо сьогодні найвищу якість послуг із залучення соціальних медіа. Ми не завжди можемо запропонувати відшкодування, але якщо протягом 7 днів ви просто не задоволені своїм замовленням Зв'язатися з нами і ми знайдемо вирішення ваших проблем.