Возврат
Мы предлагаем нематериальные безотзывные товары. Как клиент, вы несете ответственность за понимание этого при покупке любого продукта / услуги на нашем сайте.
КОНТАКТНАЯ ПОДДЕРЖКА КЛИЕНТОВ
99% проблем можно решить с помощью простого электронного письма. Мы просим вас связаться с нами, используя наши «Свяжитесь с нами». Наш отдел обслуживания клиентов свяжется с вами в течение 24-48 (обычно менее чем за 24 часов) с обзором вашей проблемы и решением.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ВОЗВРАТ
- Недоставка продукта / услуги: в некоторых случаях время обработки медленнее, и выполнение вашего заказа может занять немного больше времени. В этом случае мы рекомендуем обратиться к нам за помощью. Претензии по поводу недоставки должны подаваться в наш отдел обслуживания клиентов в письменной форме в течение 7 дней с момента размещения заказа.
- Продукт не соответствует описанию: о таких проблемах следует сообщать в наш отдел обслуживания клиентов в течение 7 дней с даты покупки. Должны быть предоставлены четкие доказательства того, что приобретенный продукт / услуга не соответствует описанию на веб-сайте. Жалобы, основанные исключительно на ложных ожиданиях или пожеланиях клиента, не принимаются.
- Клиент желает отменить повторную оплату товара / услуги в течение 7 дней с момента последней оплаты. Если запрос на возврат сделан по истечении 7 дней, клиент не имеет права, но отмена будет завершена для всех будущих счетов. Клиент может продолжать получать услугу до конца своего платежного цикла или выбрать немедленную остановку продукта / услуги.
ОБЯЗАТЕЛЬНО УДОВЛЕТВОРЕНЫ
Мы поддерживаем наши продукты и гордимся тем, что на сегодняшний день предоставляем онлайн-услуги наивысшего качества в социальных сетях. Мы не всегда можем предложить возврат денег, но если в течение дней 7 вы недовольны своим заказом, просто Свяжитесь с нами и мы найдем решение ваших проблем.
