Política de Devoluções

Oferecemos produtos irrevogáveis ​​não tangíveis. Como cliente, você é responsável por entender isso ao comprar qualquer produto / serviço em nosso site.

ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE AO CLIENTE

99% de problemas pode ser resolvido com um simples email. Solicitamos que você nos procure usando nosso “Entre em contato" página. O nosso Departamento de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você no 24-48 (geralmente menos de 24 horas) com uma revisão de sua preocupação e uma solução.

PEDIDOS DE REEMBOLSO ELEGÍVEIS

  • Não entrega do produto / serviço: em alguns casos os tempos de processamento são mais lentos, podendo demorar um pouco mais para o seu pedido terminar. Nesse caso, recomendamos entrar em contato conosco para obter assistência. Reclamações por não entrega devem ser enviadas ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por escrito no prazo de 7 dias a partir da colocação do pedido.
  • Produto não descrito: tais problemas devem ser reportados ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente no prazo de 7 dias a partir da data da compra. Evidência clara deve ser fornecida provando que o produto / serviço comprado não é como descrito no site. Reclamações baseadas apenas nas falsas expectativas ou desejos do cliente não são honradas.
  • O cliente deseja cancelar o pagamento recorrente do produto / serviço e está dentro de 7 dias do último pagamento. Se for feito um pedido de reembolso após 7 dias, o cliente não será elegível, mas o cancelamento será concluído em todas as faturas futuras. O cliente pode continuar a receber o serviço até ao fim do seu ciclo de faturação ou optar pela suspensão imediata do produto / serviço.

COMPROMETIDO COM A SATISFAÇÃO

Apoiamos nossos produtos e temos orgulho de oferecer os serviços de engajamento de mídia social da mais alta qualidade on-line hoje. Nem sempre podemos oferecer um reembolso, mas se no prazo de 7 você não estiver satisfeito com seu pedido, basta Entre em contato e nós encontraremos uma solução para suas preocupações.

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