Retours et remboursements

Nous proposons des biens irrévocables non tangibles. En tant que client, vous êtes responsable de comprendre cela lors de l'achat de tout produit / service sur notre site.

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99% des problèmes peuvent être résolus avec un simple email. Nous vous demandons de nous contacter en utilisant notre "Contactez-Nous”Page. Notre service clientèle vous contactera dans les délais 24-48 (généralement inférieur à 24) avec un examen de votre problème et une solution.

DEMANDES DE REMBOURSEMENT ADMISSIBLES

  • Non-livraison du produit / service: dans certains cas, les délais de traitement sont plus lents et la fin de votre commande peut prendre un peu plus de temps. Dans ce cas, nous vous recommandons de nous contacter pour obtenir de l'aide. Les réclamations pour non-livraison doivent être soumises par écrit à notre service client dans les 7 jours suivant la commande.
  • Produit non conforme à la description: ces problèmes doivent être signalés à notre service clientèle dans les 7 jours suivant la date d'achat. Des preuves claires doivent être fournies prouvant que le produit / service acheté n'est pas tel que décrit sur le site Web. Les réclamations basées uniquement sur les fausses attentes ou souhaits du client ne sont pas honorées.
  • Le client souhaite annuler le paiement récurrent du produit / service et se trouve dans les 7 jours suivant le dernier paiement. Si une demande de remboursement est faite après 7 jours, le client n'est pas éligible, mais une annulation sera effectuée sur toutes les factures futures. Le client peut continuer à bénéficier du service jusqu'à la fin de son cycle de facturation, ou opter pour l'arrêt immédiat du produit / service.

ENGAGÉ À LA SATISFACTION

Nous sommes fiers de nos produits et sommes fiers de fournir aujourd'hui des services en ligne de mobilisation des médias sociaux de la plus haute qualité. Nous ne pouvons pas toujours offrir un remboursement, mais si dans les 7 jours vous n'êtes pas satisfait de votre commande, simplement Contactez-Nous et nous trouverons une solution à vos préoccupations.

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