Πολιτική Επιστροφής

Προσφέρουμε μη απτά ανέκκλητα αγαθά. Ως πελάτης είστε υπεύθυνοι για την κατανόηση αυτού κατά την αγορά κάθε προϊόντος / υπηρεσίας στην ιστοσελίδα μας.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Το 99% των προβλημάτων μπορεί να λυθεί με ένα απλό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ζητάμε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας το "Επικοινωνία"Σελίδα. Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα σας επιστρέψει στο 24-48 (συνήθως λιγότερο από 24 ώρες) με μια ανασκόπηση της ανησυχίας σας και μια λύση.

ΕΠΙΛΕΞΙΜΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

  • Μη παράδοση του προϊόντος / της υπηρεσίας: σε ορισμένες περιπτώσεις οι χρόνοι της διαδικασίας είναι πιο αργοί και μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια. Οι αξιώσεις για μη παράδοση πρέπει να υποβληθούν γραπτώς στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 7 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας.
  • Προϊόν που δεν έχει περιγραφεί: τέτοια θέματα θα πρέπει να αναφέρονται στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Πρέπει να παρέχονται σαφή αποδεικτικά στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι το αγορασμένο προϊόν / υπηρεσία δεν είναι όπως περιγράφεται στον ιστότοπο. Οι καταγγελίες που βασίζονται μόνο στις ψευδείς προσδοκίες ή επιθυμίες του πελάτη δεν τηρούνται.
  • Ο πελάτης επιθυμεί να ακυρώσει την επαναλαμβανόμενη πληρωμή προϊόντος / υπηρεσίας και είναι εντός 7 ημερών από την τελευταία πληρωμή. Εάν υποβληθεί αίτημα για επιστροφή χρημάτων μετά από 7 ημέρες, ο πελάτης δεν πληροί τις προϋποθέσεις, αλλά η ακύρωση θα ολοκληρωθεί σε όλες τις μελλοντικές χρεώσεις. Ο πελάτης μπορεί να συνεχίσει να λαμβάνει την υπηρεσία μέχρι το τέλος του κύκλου χρέωσής του ή να επιλέξει την άμεση διακοπή του προϊόντος / της υπηρεσίας.

ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ

Βρισκόμαστε πίσω από τα προϊόντα μας και είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε σήμερα τις καλύτερες υπηρεσίες αφοσίωσης σε κοινωνικά μέσα. Δεν μπορούμε πάντα να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων, αλλά εάν μέσα σε 7 ημέρες δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας απλά Επικοινωνία και θα βρούμε ένα ψήφισμα για τις ανησυχίες σας.

en English
X