Pianu di qualsìasi spesa di cumpensu

Offremu beni irrevocabili non tangibili. Cum'è un cliente hè rispunsevule di capisce questu dopu l'acquistà qualsiasi pruduttu / serviziu à u nostru situ.

SUBJUTA DI CLIENTI DI CONTATU

99% di i prublemi ponu esse risolti cù un mail simplice. Vi dumandemu di ghjunghjeci à noi aduprendu cù a nostra "Cuntatta ci”Pagina. U nostru Dipartimentu di Serviziu à i Clienti vi tornarà à voi in 24-48 (in solitu menu di 24 hours) cù una recensione di u vostru preoccupatu, è una solu suluzione.

SOLICITÀ DI RIMBORSIO ELIGIBILE

  • Mancu consegna di u pruduttu / serviziu: in certi casi i tempi di prucessu sò più lenti, è pò finisce un pocu di più per finisce u vostru ordine. In questu casu, ricumandemu à cuntattateci per assistenza. E richieste per a mancanza di consegna devenu esse inviate à u nostru Dipartimentu di Serviziu à i Clienti per iscrittu in 7 ghjorni da u passu di l'ordine.
  • Produttu micca cum'è descrittu: tali prublemi anu da esse rappurtati à u nostru Dipartimentu di Serviziu Clienti in 7 ghjorni da a data di a compra. Deve esse furnita evidenza chjara chì prova chì u pruduttu / serviziu acquistatu ùn hè micca cum'è deskrittu in u situ web. I reclami chì sò basati solu nantu à l'attenzioni o i desiderii falsi di u cliente ùn anu micca onuratu.
  • U Cliente vole annullà u pagamentu recurrente di u pruduttu / serviziu è hè in 7 ghjorni da l'ultimu pagamentu. Se una richiesta hè fatta per un rimborsu dopu 7 ghjorni u cliente ùn hè micca eligibile, ma una cancellazione serà cumpletata per tutte e fatture future. U cliente pò continuà à riceve u serviziu finu à a fine di u so ciclu di fatturazione, o optà per a fermata immediata di u pruduttu / serviziu.

CONVENU DI SATISFAZIONE

Stemu à daretu à i nostri prudutti è simu fieri di purtà u serviziu di impegnu suciale di alta qualità online oghje. Ùn pudemu micca sempre offre un rimborsu, ma se in 7 giorni ùn site micca cuntentu di u vostru ordine simpliciamente Cuntatta ci è averemu una risuluzzioni à e vostre preoccupazioni.

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