Die beleid vir terugbetaling
Ons bied nie-tasbare onherroeplike goedere aan. As kliënt is u verantwoordelik om dit te begryp by die aankoop van 'n produk / diens op ons webwerf.
KONTAK KLANTONDERSTEUNING
99% van die probleme kan met 'n eenvoudige e-pos opgelos word. Ons versoek u om met ons 'Kontak OnsBladsy. Ons kliëntediensafdeling sal binne 24-48 (gewoonlik minder as 24 uur) na u terugkeer met 'n oorsig oor u besorgdheid en 'n oplossing.
BESKIKBAAR TERUGBETALINGS
- Nie-aflewering van die produk / diens: in sommige gevalle is die proses langer, en dit kan 'n bietjie langer neem voordat u bestelling klaar is. In hierdie geval beveel ons aan om ons te kontak vir hulp. Eise vir nie-aflewering moet binne 7 dae na bestelling skriftelik by ons kliëntediensafdeling ingedien word.
- Produk word nie soos beskryf nie: sulke kwessies moet binne 7 dae na die datum van aankoop by ons klantediensafdeling aangemeld word. Daar moet duidelike bewyse gelewer word wat bewys dat die aangekoopte produk / diens nie soos op die webwerf beskryf word nie. Klagtes wat slegs op die verkeerde verwagtinge of wense van die kliënt berus, word nie nagekom nie.
- Die kliënt wil die herhalende betaling van die produk / diens kanselleer en is binne 7 dae na die laaste betaling. As u na 7 dae 'n terugbetaling versoek, kom die klant nie in aanmerking nie, maar 'n kansellasie sal op alle toekomstige fakture voltooi word. Die kliënt kan voortgaan om die diens te ontvang tot aan die einde van hul faktureringsiklus, of kies om die produk / diens onmiddellik te staak.
TOEVOEGD TE WORD
Ons staan agter ons produkte en is trots om vandag die beste gehalte sosiale media-betrokkenheidsdienste aanlyn te lewer. Ons kan nie altyd 'n terugbetaling aanbied nie, maar as u binne 7 dae eenvoudig nie tevrede is met u bestelling nie Kontak Ons en ons sal 'n oplossing vind vir u bekommernisse.